Saya tidak dapat memperbarui BlackBerry Device Software melalui jaringan nirkabel

Tergantung pada opsi yang disetel oleh penyedia layanan nirkabel atau administrator, Anda mungkin tidak dapat memperbarui BlackBerry® Device Software melalui jaringan nirkabel.

Coba lakukan tindakan berikut:

  • Pastikan perangkat BlackBerry Anda terhubung ke jaringan nirkabel.
  • Pastikan perangkat Anda memiliki memori yang cukup untuk memperbarui BlackBerry Device Software.
  • Jika perangkat Anda mempunyai kemampuan koneksi Wi-Fi®, hubungkan ke jaringan Wi-Fi kemudian cobalah memperbarui lagi BlackBerry Device Software Anda.
  • Pastikan Anda tidak sedang jelajah di luar area jangkauan nirkabel penyedia layanan Anda. Tergantung pada penyedia layanan nirkabel, Anda mungkin tidak dapat memperbarui BlackBerry Device Software saat jelajah. Untuk informasi lebih lanjut, hubungi penyedia layanan nirkabel Anda.
  • Anda juga mungkin tidak dapat memperbarui BlackBerry Device Software dari situs web penyedia layanan nirkabel Anda.

Apakah informasi ini berguna? Kirimkan komentar Anda kepada kami.