Help Center

Local Navigation

Saya tidak dapat mengirim pesan

Coba lakukan tindakan berikut:
  • Pastikan perangkat BlackBerry® Anda terhubung ke jaringan nirkabel. Jika Anda tidak berada dalam area jangkauan nirkabel, perangkat Anda akan mengirim pesan saat kembali ke area jangkauan nirkabel.
  • Jika item menu untuk mengirim pesan tidak muncul, pastikan Anda telah menambahkan alamat email, PIN, atau nomor telepon untuk kontak Anda.
  • Jika Anda telah membuat alamat email atau menambahkan alamat email yang ada ke perangkat Anda menggunakan layar setelan email dalam panduan setelan, pastikan Anda telah menerima pesan aktivasi pada perangkat dari BlackBerry® Internet Service. Jika Anda belum menerima pesan aktivasi (pesan mungkin butuh beberapa saat hingga tiba), dalam panduan setelan, buka layar penyetelan email untuk mengirim buku layanan ke perangkat Anda.
  • Jika Anda belum menerima pesan pendaftaran dari jaringan nirkabel, daftarkan perangkat Anda. Pada layar Awal atau dalam sebuah folder, klik ikon Opsi. Klik Opsi Lanjutan. Klik Tabel Rute Host. Tekan tombol Menu. Klik Daftarkan Sekarang.
  • Buat sebuah kunci penyandian.
  • Pastikan layanan data telah diaktifkan.
  • Kirim ulang pesan tersebut.
Topik berikutnya: Saya tidak menerima pesan
Topik sebelumnya: Memecahkan masalah: Pesan

Apakah informasi ini berguna? Kirimkan komentar Anda kepada kami.