Help Center

Local Navigation

Saya tidak dapat menyimpan file media

Memori perangkat BlackBerry® atau kartu media Anda mungkin tidak mempunyai cukup memori untuk menyimpan file media.
Coba lakukan tindakan berikut:
  • Jika Anda mencoba menyimpan file media ke memori perangkat, hapuslah data atau beberapa pesan lama dari perangkat Anda.
  • Jika Anda mencoba menyimpan file media pada kartu media, hapuslah beberapa file media lama.
  • Dalam opsi kamera, pastikan field Kualitas Gambar tidak disetel ke Super Halus. Gambar-gambar super halus menggunakan memori lebih banyak daripada gambar halus atau normal.
  • Jika memungkinkan, tambah jumlah maksimal memori yang tersedia untuk gambar.

Apakah informasi ini berguna? Kirimkan komentar Anda kepada kami.