Saya tidak dapat menghubungkan ke jaringan nirkabel

Tergantung pada model perangkat BlackBerry® Anda dan jaringan nirkabel, fitur ini mungkin tidak didukung.
Coba lakukan tindakan berikut:
  • Jika perangkat BlackBerry® Anda menggunakan kartu SIM, pastikan kartu SIM tersebut telah dimasukkan dalam perangkat dengan benar.
  • Jika perangkat Anda biasanya menghubungkan ke jaringan CDMA dan perangkat Anda mendukung jelajah internasional, pastikan perangkat Anda berada dalam mode jelajah global dan kartu SIM Anda telah dimasukkan dalam perangkat dengan benar.
  • Pastikan Anda telah mengaktifkan koneksi ke jaringan nirkabel.
  • Pastikan Anda telah terhubung ke jaringan penyedia layanan nirkabel Anda. Jika Anda telah memindah jaringan nirkabel secara manual, perangkat Anda akan tetap terhubung ke jaringan nirkabel itu hingga Anda memilih lagi jaringan penyedia layanan nirkabel Anda.
  • Jika Anda telah menyetel kecepatan tertentu untuk koneksi jaringan nirkabel, pastikan Anda berada dalam area jangkauan nirkabel yang mendukung kecepatan koneksi tersebut.
  • Jika Anda mempunyai perangkat berkemampuan Wi-Fi® dan penyedia layanan nirkabel Anda mendukung UMA, pastikan preferensi koneksi Anda tidak disetel ke Wi-Fi Saja.

Apakah informasi ini berguna? Kirimkan komentar Anda kepada kami.