Test du matériel de votre terminal

Vous pouvez vérifier que le matériel de votre terminal fonctionne correctement à l'aide de l'application BlackBerry Virtual Expert. Téléchargez l'application BlackBerry Virtual Expert sur BlackBerry World dès maintenant.

Avant d'ouvrir l'application, munissez-vous de l'ensemble des accessoires que vous utilisez avec votre terminal, tels qu'un casque, afin de pouvoir réaliser des tests de contrôle complets.

Selon le modèle de votre terminal, les composants et fonctions ci-dessous peuvent être contrôlés :
  • Écran tactile et LCD
  • Touches de volume, Muet et Mise sous tension/Verrouillage
  • Appareil photo
  • Haut-parleurs, microphone et prise casque
  • Notifications par DEL et vibration
  • Technologie Bluetooth
Conseil: Pour obtenir de l'aide sur un problème spécifique, contactez votre fournisseur de services.