Après le changement de terminal

Pour obtenir des informations sur le renvoi de votre précédent terminal à BlackBerry pour son recyclage et sa mise au rebut, rendez-vous sur www.blackberry.com/recycling. Les programmes de recyclage et d'échange sont disponibles uniquement dans certaines zones géographiques.

Restauration de BBM

La première fois que vous ouvrez BBM, vous êtes invité à saisir votre BlackBerry ID. Si vous avez déjà utilisé BBM, tenez compte des éléments suivants :

  • Si vous changez de terminal BlackBerry, vous pouvez utiliser la fonction de changement de terminal dans BlackBerry Link sur votre ordinateur ou sur un appareil exécutant BlackBerry 7 ou une version ultérieure pour transférer les données de votre terminal, y compris vos contacts et groupes depuis BBM 6.2 ou une version antérieure, vers votre nouveau terminal.
  • Si vous avez déjà associé BBM avec votre BlackBerry ID (par exemple, sur votre terminal actuel), vous pouvez vous connecter avec le même BlackBerry ID pour restaurer vos données BBM via le réseau sans fil.

Vos données BBM, telles que vos contacts, sont automatiquement sauvegardées via le réseau sans fil, en se basant sur votre BlackBerry ID. Ce peut être une bonne idée d'enregistrer régulièrement un fichier de sauvegarde de votre terminal sur un ordinateur utilisant BlackBerry Link, au cas où votre terminal soit perdu, volé ou corrompu.

Après le changement de terminal : nos conseils

Une fois le changement de terminal BlackBerry terminé, pensez à effectuer les actions suivantes :

  • Si vous possédez une carte multimédia, insérez-la dans votre nouveau terminal.
  • Pour recevoir tous vos messages et mises à jour, ajoutez vos comptes de messagerie et de réseaux sociaux à votre nouveau terminal.
  • Nettoyer votre ancien terminal pour effacer toutes vos données Si vous devez effacer toutes les données de votre terminal, définissez un mot de passe pour le terminal puis saisissez un mot de passe incorrect dix fois de suite.
  • Téléchargez des applications depuis la boutique BlackBerry World.
  • Explorez l'application Aide sur votre terminal et découvrez des conseils et astuces.