Mots de passe et verrouillage

Il existe plusieurs types de protection par verrous, codes PIN et mots de passe sur votre terminal BlackBerry.

Si vous l'utilisez pour votre travail, votre société doit avoir mis en place des paramètres de sécurité, tels qu'un mot de passe pour déverrouiller votre terminal.

BlackBerry ID

Un BlackBerry ID est composé d'une adresse électronique et d'un mot de passe, vous offrant un accès aux sites Web, applications et services BlackBerry. Si vous changez de terminal BlackBerry, un BlackBerry ID vous aide à transférer les données vers votre nouveau terminal. Assurez-vous d'utiliser le même BlackBerry ID pour tous vos terminaux BlackBerry.

Connectez-vous à l'aide de votre BlackBerry ID pour effectuer les opérations suivantes et plus encore :
  • Consultez l'historique des applications achetées ainsi que les options de paiement sur la boutique BlackBerry World.
  • Tirer le meilleur parti des fonctionnalités BBM, notamment pour sauvegarder et transférer des contacts BBM vers un nouveau terminal BlackBerry.
  • Démarrer et arrêter BlackBerry Protect.

Verrouiller par mot de passe et verrouiller l'écran

Quand votre terminal est verrouillé, vous pouvez tout de même recevoir des notifications de nouveaux e-mails et de messages texte, passer un appel d'urgence, consulter le niveau de charge de la batterie, régler une alarme ou prendre une photo.

Verrouillez l'écran pour éviter toute pression de touche accidentelle et pour économiser la batterie. Afin d'éviter toute utilisation non autorisée de votre terminal, vous devez définir un mot de passe.

Dans vos paramètres d'affichage et de sécurité, vous pouvez configurer votre terminal de manière à ce qu'il se verrouille automatiquement après un certain temps d'inactivité. Vous pouvez également rédiger un message personnalisé qui s'affichera sur l'écran verrouillé.

Si vous oubliez le mot de passe, vous ne pourrez pas le récupérer. BlackBerry vous recommande de sauvegarder vos données régulièrement. Par défaut et pour des raisons de sécurité, si le mot de passe est saisi dix fois de manière incorrecte, vos données sont supprimées.

BlackBerry Balance et le mot de passe de l'espace de travail

Votre administrateur doit activer la technologie BlackBerry Balance si vous associez votre terminal au réseau de votre entreprise. BlackBerry Balance est conçu pour dissocier et sécuriser des zones de votre terminal et les dédier à une utilisation strictement professionnelle ou personnelle.

Votre administrateur peut exiger que vous saisissiez un mot de passe d'espace de travail pour protéger les fichiers, applications et données relatives à votre entreprise, votre compte de messagerie professionnel par exemple. Vous pouvez utiliser un mot de passe identique pour votre espace de travail et votre terminal.

Si vous saisissez le mot de passe de votre espace de travail de manière incorrecte plus de fois qu'il n'est autorisé, votre espace de travail et les contenus sont supprimés. Vous pouvez augmenter ou réduire le nombre de tentatives de saisie de mot de passe dans vos paramètres Balance.

Remarque: Votre administrateur peut ne pas vous autoriser à modifier certaines options de verrouillage par mot de passe de votre espace de travail, comme la demande de mot de passe ou la durée d'expiration.

Code de verrouillage et de déverrouillage du réseau

Pour utiliser une carte micro SIM d'un autre fournisseur de services, par exemple, si vous voyagez et souhaitez utiliser le réseau d'un fournisseur de services local, vous pouvez demander les codes de déverrouillage (MEP) à votre fournisseur de services actuel afin de modifier les paramètres Verrouillage du réseau téléphonique de votre carte micro SIM.

Si vous dépassez le nombre maximal de tentatives de saisie du code de déverrouillage, la carte micro SIM autorise uniquement les appels d'urgence. Pour obtenir de l'aide, contactez votre fournisseur de services.

Codes PIN de la carte micro SIM

Vous pouvez définir deux codes PIN différents pour la carte micro SIM dans votre terminal. Utilisez un code PIN de carte micro SIM pour empêcher toute utilisation non autorisée de votre carte micro SIM sur un autre terminal. Par exemple, si vous avez perdu votre carte micro SIM et que quelqu'un essaie de l'utiliser avec un autre terminal, elle ne pourra être exploitée tant que le code PIN correct n'aura pas été saisi. Si vous dépassez le nombre maximal de tentatives de saisie du code PIN de la carte micro SIM, celle-ci est bloquée. Pour débloquer votre carte micro SIM, contactez votre fournisseur de services mobiles qui vous fournira un code PUK.

Le code PIN 2 de la carte micro SIM est conçu pour activer certaines fonctionnalités du téléphone, telles que la numérotation fixe.

Pour obtenir le code PIN d'une carte micro SIM, contactez votre fournisseur de services puis activez la sécurité de la carte micro SIM dans vos paramètres de sécurité.