Avant le changement de terminal

Pour plus d'informations sur le changement vers un terminal BlackBerry à partir d'un ancien terminal BlackBerry ou d'un terminal tiers, rendez-vous sur www.blackberry.com/deviceswitch.

Découvrez les options de transfert dont vous pouvez bénéficier

Le type de données transférées dépend de la méthode de transfert et du type de smartphone à partir duquel vous transférez des données. Les données transférées peuvent contenir des paramètres, un historique du téléphone, des images, de la musique, des signets du navigateur, etc. Pour obtenir une liste des types de données qui sont transférées, rendez-vous sur www.blackberry.com/deviceswitch.

Conseil: Si vous effectuez le changement à partir d'un terminal BlackBerry, pour connaître la version du logiciel que vous utilisez actuellement, effectuez l'une des actions suivantes sur l'écran d'accueil de votre ancien terminal :
  • Cliquez surOptions > À propos de.
  • Cliquez surOptions > Terminal > À propos des versions du terminal.

Notez vos noms d'utilisateur et mots de passe.

Avant d'effectuer le changement de terminal BlackBerry, vérifiez que vous disposez des informations suivantes :

  • Si vous avez enregistré des noms d'utilisateur et des mots de passe dans le Gestionnaire de mots de passe, veuillez mettre ces informations par écrit de manière temporaire afin de les avoir à disposition lorsque vous ajouterez des comptes à votre nouveau terminal.
  • Si votre terminal exécute BlackBerry Device Software 5.0 ou une version ultérieure, vous avez peut-être créé un BlackBerry ID pour vous connecter à votre terminal et à la boutique BlackBerry World. Si vous vous connectez à votre terminal BlackBerry 10 avec votre BlackBerry ID, vous pourrez réinstaller les applications que vous aviez téléchargées depuis BlackBerry App World et accéder aux produits BlackBerry qui utilisent votre BlackBerry ID, tels que BBM et BlackBerry Protect.
Remarque: BlackBerry App World est appelé BlackBerry World sur les terminaux BlackBerry 10.

Mise à jour BBM

Bien qu'il ne soit pas obligatoire de changer de terminal BlackBerry, la mise à jour vers la dernière version disponible de BBM et l'association de BBM à votre BlackBerry ID sont recommandées avant de changer de terminal.

  1. Pour connaître la version de BBM sur votre ancien terminal, recherchez BlackBerry Messenger dans la liste des applications installées.
  2. Pour télécharger BBM 7.0 ou une version ultérieure sur votre ancien terminal, rendez-vous sur la boutique BlackBerry World ou sur www.bbm.com.
Si vous ne pouvez pas mettre à jour votre version de BBM dans BBM, appuyez sur la touche L'icône Menu > Options > Sauvegarder. Sélectionnez une option de sauvegarde.

Que faire si des contacts se trouvent sur ma carte SIM ?

Votre terminal BlackBerry 10 utilise une carte micro SIM. Pour obtenir une carte micro SIM pour votre terminal, contactez votre fournisseur de services.

Si vous avez enregistré des contacts sur votre ancienne carte SIM, pour vous assurer que ces contacts ne sont pas perdus, vous devrez peut-être les copier sur votre ancien terminal avant de sauvegarder les données de votre terminal.

Conseil: Pour copier des contacts depuis votre carte SIM vers le stockage multimédia intégré de votre ancien terminal, dans la liste de contacts de votre ancien terminal, appuyez sur la touche Menu > Annuaire de la carte SIM. Appuyez sur la touche Menu > Tout copier dans les contacts.