Résolution des problèmes : l'application Remember

Je ne parviens pas à ajouter des dates d'échéance, des marques, des notes vocales ou des pièces jointes à une entrée

Si votre entrée est un dossier synchronisé avec un compte de messagerie ou un compte Evernote que vous avez ajouté à votre terminal BlackBerry, vous risquez de ne pas pouvoir ajouter de pièces jointes, de dates d'échéance ni de marques à l'entrée. Essayez de déplacer l'entrée vers un nouveau dossier.

Je ne peux envoyer un élément vers l'application Remember

Certains éléments, tels que des événements du calendrier, ne peuvent pas être envoyés directement à BlackBerry Remember. Vous devriez désormais être en mesure d'envoyer des photos, des vidéos, des fichiers audio, des sites Web, des contacts et des fichiers Documents To Go à l'application Remember.

Il se peut que vous ne puissiez pas partager certains éléments dans des dossiers synchronisés avec un compte professionnel.

Je ne peux pas ouvrir un dossier dans l'application Remember

Si votre terminal est configuré pour utiliser BlackBerry Balance, il se peut que vous deviez saisir le mot de passe de votre espace de travail pour accéder à tous vos dossiers et entrées.

  1. Dans l'application Remember, en haut de l'écran, sélectionnez La zone Travail est verrouillée.
  2. Saisissez le mot de passe de votre espace de travail.
  3. Sélectionnez Déverrouiller.


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