Résolution des problèmes : Appareil photo

Je ne peux pas activer le flash ou utiliser l'éclairage vidéo

Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
  • La charge de la batterie n'est peut-être pas suffisante pour utiliser le flash ou l'éclairage vidéo. Redémarrez votre terminal BlackBerry et réessayez.
  • Le flash peut être en cours de chargement. Patientez un instant et réessayez.
  • Assurez-vous d'utiliser l'appareil photo arrière.
  • Assurez-vous de ne pas être en mode Time Shift, Stabilisation de l'image ou Rafale.

Je ne peux pas prendre de photo ou enregistrer une vidéo

Essayez l'une des solutions suivantes :
  • Supprimez d'anciens fichiers multimédia pour libérer de l'espace de stockage et réessayez.
  • Assurez-vous que ni l'appareil photo ni la caméra vidéo ne sont utilisés par une autre application. Fermez toutes les applications qui pourraient les utiliser, puis réessayez.


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