Je ne peux pas synchroniser mes contacts
Remarque :
Cette fonctionnalité est uniquement prise en charge sur les smartphones BlackBerry qui exécutent BlackBerry
Device Software 5.0 ou version ultérieure.
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
- Vérifiez que vous essayez de synchroniser des contacts d'un compte de messagerie prenant en charge la synchronisation de contacts, tels qu'un compte de messagerie Google Mail, Yahoo! Mail ou Windows Live Hotmail.
- Vérifiez que vous n'avez pas dépassé le nombre maximal de contacts autorisé par votre fournisseur de services de messagerie. Pour plus d'informations, consultez l'aide en ligne de votre compte de messagerie.
- Vérifiez que vous n'essayez pas de synchroniser des groupes, des catégories ou des listes de distribution. BlackBerry Internet Service ne prend pas en charge la synchronisation de groupes de contacts, de catégories de contacts ou de listes de distribution sur votre smartphone.
- Vérifiez que vous utilisez un smartphone BlackBerry. BlackBerry Internet Service ne prend pas en charge la synchronisation de contacts sur les smartphones équipés du logiciel BlackBerry Connect.
- Vérifiez que vous avez activé la synchronisation sans fil des données de l'application Contacts de votre smartphone.
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