À propos de la réconciliation mobile des e-mails
Si vous ajoutez une adresse électronique à votre smartphone BlackBerry, il est possible que les e-mails que vous ouvrez ou supprimez depuis votre smartphone soient automatiquement marqués comme ouverts ou supprimés dans votre compte de messagerie. Les e-mails supprimés peuvent être réconciliés avec le dossier des éléments supprimés de votre compte de messagerie. Les e-mails que vous envoyez de votre smartphone peuvent également être réconciliés avec le dossier des éléments envoyés de votre compte de messagerie. Par exemple, si vous avez un compte de messagerie Microsoft Outlook Web Access ou un compte de messagerie IMAP, les e-mails que vous envoyez de votre smartphone sont copiés dans dossier des éléments envoyés de votre compte de messagerie. De la même manière, les e-mails que vous supprimez sont copiés dans le dossier des éléments supprimés.
Selon l'adresse e-mail, les e-mails que vous ouvrez depuis la boîte de réception de votre compte de messagerie (par exemple, en accédant à votre compte de messagerie via le navigateur Web d'un ordinateur) peuvent être marqués comme ouverts sur votre smartphone. Les e-mails que vous supprimez de la boîte de réception de votre compte de messagerie peuvent être supprimés de votre smartphone.
Si vous désactivez l'option de réconciliation mobile des e-mails dans l'application Messages de votre smartphone, les e-mails ouverts, supprimés et envoyés ne sont pas réconciliés entre votre smartphone et votre compte de messagerie.
Si votre compte de messagerie professionnel utilise Microsoft Outlook Web Access 5.5, les e-mails que vous envoyez à partir de votre smartphone ne sont pas copiés dans le dossier des éléments envoyés de votre compte de messagerie.
Selon votre fournisseur de services sans fil, la réconciliation sans fil des e-mails pour les dossiers des éléments lus et non lus, des éléments envoyés et des éléments supprimés sur votre smartphone peut ne pas être disponible pour les comptes de messagerie Windows Live Hotmail configurés pour utiliser POP. La réconciliation mobile des e-mails est disponible pour les comptes Windows Live Hotmail qui utilisent Microsoft Mobile Services Protocol.
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