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Je ne peux pas enregistrer d'images ou de vidéos

La mémoire de la carte Media Card ou de votre terminal BlackBerry® n'est peut-être pas suffisante pour enregistrer des images ou des vidéos.
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
  • Si vous essayez d'enregistrer une image ou une vidéo dans la mémoire de votre terminal, supprimez d'anciennes données ou d'anciens messages du terminal.
  • Si vous essayez d'enregistrer une image ou une vidéo sur votre carte Media Card, supprimez d'anciens fichiers multimédia.
  • Dans les options de l'appareil photo, vérifiez que le champ Qualité de l'image n'est pas défini sur Extra-fine. Des images Extra-fine requièrent davantage de mémoire que des images dont la qualité est définie sur Normale ou Fine.
  • Augmentez la quantité de mémoire maximale allouée aux photos.

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