Help Center

Local Navigation

À propos de la mise à jour du logiciel BlackBerry Device Software

Vous pouvez mettre à jour le logiciel BlackBerry® Device Software sur le réseau mobile ou, si le logiciel BlackBerry® Desktop Software est installé sur votre ordinateur, vous pouvez mettre à jour le logiciel BlackBerry Device Software en utilisant l'outil chargeur d'application de BlackBerry® Desktop Manager. Pour plus d'informations sur la mise à jour à l'aide de BlackBerry Desktop Manager, consultez l'aide en ligne de BlackBerry Desktop Software.

Lorsqu'une mise à jour de BlackBerry Device Software est disponible au téléchargement sur le réseau mobile, une icône Mise à niveau mobile s'affiche sur l'écran d'accueil de votre terminal BlackBerry®. La mise à jour disponible peut être une mise à jour logicielle complète ou une mise à jour logicielle partielle. S'il s'agit d'une mise à jour complète du logiciel, les données de votre terminal BlackBerry sont sauvegardées sur votre terminal, puis restaurées au cours du processus d'installation.

Le processus de mise à jour peut durer entre 15 minutes et 2 heures, en fonction du type de mise à jour, du volume de données et du nombre d'applications de votre terminal. Vous pouvez utiliser votre terminal lors du téléchargement du logiciel, mais ceci, y compris la réalisation d'appels d'urgence, est impossible lorsque le logiciel est en cours d'installation.

Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services mobiles ou votre administrateur.

Index


Ces informations vous ont-elles été utiles ? Envoyez-nous vos commentaires.