Vous souhaitez peut-être mettre à jour BlackBerry Device Software pour l'une des raisons suivantes :

• pour accéder à de nouvelles applications et fonctionnalités
• pour corriger un problème technique
• votre fournisseur de services sans fil vous demande de mettre à jour BlackBerry Device Software

Par défaut, les données et les paramètres de votre smartphone BlackBerry sont sauvegardés avant le démarrage de la mise à jour. Avant de mettre à jour votre logiciel BlackBerry Device Software, vérifiez que la version la plus récente de BlackBerry Desktop Software est installée sur votre ordinateur.

La mise à jour de votre logiciel peut prendre jusqu'à une heure. Pendant ce temps, vous ne pouvez pas déconnecter votre smartphone de votre ordinateur.

1. Connectez votre smartphone à votre ordinateur.
2. Dans le dossier Applications de votre ordinateur, cliquez sur l'icône BlackBerry Desktop Software.
3. Cliquez sur l'icône Applications en haut de l'écran.
4. Si aucune mise à jour recommandée ne s'affiche, cliquez sur Rechercher des mises à jour. Si des mises à jour sont disponibles, sélectionnez une mise à jour à installer.
5. Effectuez l'une des opérations suivantes :
   • Pour vérifier les autres versions des applications, cliquez sur Afficher les autres versions.
   • Pour sauvegarder et restaurer les données de votre smartphone, cochez la case Sauvegarder et restaurer les données du terminal.
   • Pour sauvegarder et restaurer vos applications tierces, cochez la case Sauvegarder et restaurer les applications tierces.
6. Cliquez sur Démarrer la mise à jour.
7. Suivez les instructions à l'écran.