Pendant le processus de suppression, vous ne pouvez utiliser ni votre smartphone BlackBerry, ni le logiciel BlackBerry Desktop Software pour exécuter d'autres tâches telles que l'ajout d'applications au smartphone ou la mise à jour de BlackBerry Device Software. Si vous déconnectez votre smartphone de votre ordinateur ou annulez le processus avant la suppression des applications, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser votre smartphone si vous ne redémarrez pas et ne terminez pas le processus.