Exécuter, afficher, envoyer ou supprimer un rapport de diagnostic

Pour aider votre fournisseur de services sans fil ou l'administrateur à dépanner un problème de connexion réseau ou de service de messagerie, vous pouvez exécuter et envoyer un rapport de diagnostic.
  1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions en haut de l'écran ou cliquez sur l'icône Gérer les connexions.
  2. Sélectionnez Réseaux et connexions > Réseau mobile.
  3. Appuyez sur la touche Menu > Diagnostic.
    • Pour exécuter un rapport, appuyez sur la touche Menu > Exécuter.
    • Pour afficher un rapport de diagnostic, mettez le rapport voulu en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu > Afficher le rapport.
    • Pour envoyer un rapport de diagnostic, mettez le rapport voulu en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu > Envoyer rapport par e-mail ou Envoyer rapport par PIN.
    • Pour supprimer un rapport de diagnostic ou tous les rapports de diagnostic, mettez les rapports voulus en surbrillance. Appuyez sur la touche Menu > Supprimer ou Tout supprimer.


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