Je ne peux pas déverrouiller mon smartphone à l'aide de ma carte à puce

Essayez d'effectuer les opérations suivantes.
  • Vérifiez que la carte à puce requise est insérée dans le lecteur Smart Card Reader.
  • Vérifiez que la carte à puce est correctement insérée dans le lecteur Smart Card Reader.
  • Assurez-vous d'avoir saisi correctement le mot de passe de la carte à puce. Vous devez avoir reçu ce mot de passe en même temps que votre carte à puce.
  • Si vous utilisez un certificat pour authentifier votre carte à puce, vérifiez qu'il n'est pas annulé ou arrivé à expiration.


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