Mon smartphone ne reconnaît pas ma carte multimédia

Essayez d'effectuer les opérations suivantes.

Vérifiez que votre carte multimédia est correctement insérée dans votre smartphone BlackBerry. Pour plus d'informations sur l'insertion d'une carte multimédia dans votre smartphone, reportez-vous à la documentation papier fournie avec le smartphone.
Dans les options relatives à la carte multimédia, vérifiez que la prise en charge des cartes multimédias est bien activée.
Dans les options relatives à votre carte multimédia, si un message vous invite à formater votre carte multimédia, débranchez votre smartphone de l'ordinateur. Formatez votre carte multimédia.
ATTENTION :
Le formatage de votre carte multimédia en supprimera tous les fichiers.