Mon smartphone ne reconnaît pas ma carte multimédia

Essayez d'effectuer les opérations suivantes.
  • Vérifiez que votre carte multimédia est correctement insérée dans votre smartphone BlackBerry. Pour plus d'informations sur l'insertion d'une carte multimédia dans votre smartphone, reportez-vous à la documentation papier fournie avec le smartphone.
  • Dans les options relatives à la carte multimédia, vérifiez que la prise en charge des cartes multimédias est bien activée.
  • Dans les options relatives à votre carte multimédia, si un message vous invite à formater votre carte multimédia, débranchez votre smartphone de l'ordinateur. Formatez votre carte multimédia.
    ATTENTION :
    Le formatage de votre carte multimédia en supprimera tous les fichiers.


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