Essayez d'effectuer les opérations suivantes :

• Vérifiez que la technologie NFC est activée.
• Si vous essayez d'effectuer une transaction de paiement à l'aide de la technologie NFC lorsque le rétroéclairage de votre smartphone BlackBerry est désactivé ou que votre smartphone est éteint, vérifiez que votre smartphone est configuré pour autoriser les transactions de paiement NFC lorsque le rétroéclairage est désactivé ou que le smartphone est éteint.
• Si vous essayez d'effectuer une transaction de paiement à l'aide de la technologie NFC, vérifiez que l'application Cibles actives n'est pas en cours d'exécution. Si l'application Cibles actives est ouverte, vous ne pouvez pas effectuer de transaction de paiement à l'aide de la technologie NFC.