Supprimer les données de votre ancien smartphone
ATTENTION :
Si vous avez activé le cryptage, la suppression de toutes les données du smartphone BlackBerry® peut prendre jusqu'à une heure. Une fois que la suppression est lancée, il est impossible de l'arrêter. Si vous réinitialisez votre smartphone, le processus reprend après redémarrage.
- Sur l'écran d'accueil de votre ancien smartphone ou dans un dossier, cliquez sur l'icône Options.
- Cliquez sur Sécurité > Nettoyage de sécurité.
- Effectuez l'une des opérations suivantes :
- Pour supprimer des données de l'application Messages, de l'application Contacts et des autres applications, cochez la case E-mails, contacts, etc.
- Pour supprimer toutes les applications tierces que vous avez ajoutées, cochez la case Applications installées par l'utilisateur.
- Pour supprimer tous les fichiers de votre carte multimédia, cochez la case Carte multimédia.
- Saisissez blackberry.
- Cliquez sur Nettoyer les données.
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