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Je ne peux pas envoyer de messages

Essayez d'effectuer les opérations suivantes :

  • Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est connecté au réseau sans fil.
  • Si la commande permettant d'envoyer des messages n'apparaît pas, vérifiez que vous avez bien ajouté une adresse électronique, un PIN ou un numéro de téléphone à votre contact.
  • Si vous avez créé une adresse électronique ou ajouté une adresse électronique existante au terminal à l'aide de l'écran de configuration de la messagerie dans l'application de configuration, vérifiez que vous avez reçu un message d'activation sur votre terminal en provenance de BlackBerry® Internet Service. Si vous n'avez pas reçu de message d'activation (ce message peut mettre un certain temps à être envoyé), rendez-vous dans l'application de configuration et ouvrez l'écran de configuration de la messagerie pour envoyer un annuaire de services à votre terminal.
  • Si vous n'avez reçu aucun message d'enregistrement de la part du réseau sans fil, enregistrez votre terminal. Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier. Cliquez sur Terminal > Paramètres système avancés > Tableau de routage hôte. Appuyez sur la touche Image de la touche Menu  > S'inscrire maintenant.
  • Générez une clé de cryptage.
  • Vérifiez que le service de données est activé.
  • Renvoyez le message.
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