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Supprimer des données du terminal, des applications tierces ou des fichiers de la carte multimédia

Avant de supprimer les données de votre terminal BlackBerry® ou les fichiers de la carte multimédia, pensez à les sauvegarder sur votre ordinateur afin d'en conserver une copie.
ATTENTION :
Si vous avez activé le cryptage, la suppression de toutes les données du terminal peut prendre jusqu'à une heure. Une fois que la suppression est lancée, il est impossible de l'arrêter. Si vous réinitialisez votre terminal, le processus est relancé après le redémarrage du terminal.
  1. Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier.
  2. Cliquez sur Sécurité > Nettoyage de sécurité.
    • Pour supprimer des données de l'application Messages, de l'application Contacts et des autres applications, cochez la case E-mails, contacts, etc..
    • Pour supprimer toutes les applications tierces que vous avez ajoutées, cochez la case Applications installées par l'utilisateur.
    • Pour supprimer tous les fichiers de votre carte multimédia, cochez la case Carte multimédia.
  3. Saisissez blackberry.
  4. Cliquez sur Nettoyer les données.
Après avoir terminé : Si vous préparez votre terminal pour la revente et si votre compte de messagerie utilise BlackBerry® Internet Service, pour empêcher l'envoi de messages de ce compte vers votre terminal, contactez votre fournisseur de services sans fil pour dissocier le compte de votre terminal.

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