Dans l'application sonore, essayez d'effectuer les opérations suivantes :

• Vérifiez que le profil sonore Toutes alertes désactivées n'est pas sélectionné.
• Vérifiez que les champs Volume ne sont pas définis sur Silencieux dans l'élément Nouveau message Enterprise Messenger.
• Modifiez les options de notification pour l'élément Nouveau message Enterprise Messenger.