Mettre à niveau depuis une version précédente de BlackBerry MVS

Vous pouvez utiliser le fichier upgrader.exe pour mettre à niveau une version précédente du logiciel BlackBerry Mobile Voice System 5.2. Si vous effectuez une mise à niveau depuis une version du logiciel BlackBerry MVS antérieureà la version 5.2, vous devez utiliser le fichier installer.exe.

L'instance de BlackBerry MVS de votre entreprise ne pourra pas prendre d'appels BlackBerry MVS ni en passer avant la fin du processus de mise à niveau.

  1. Sur l'ordinateur où vous souhaitez mettre à niveau le logiciel BlackBerry MVS, connectez-vous avec le compte d'utilisateur de domaine Windows (MVSAdmin par exemple) utilisé pour installer le logiciel BlackBerry MVS.
  2. Dans le dossier contenant les fichiers d'installation de BlackBerry MVS, double-cliquez sur le fichier upgrader.exe.
  3. Lisez le contenu de l'écran Contrat de licence. Si vous acceptez ce contrat de licence, cliquez sur J'accepte les conditions du contrat de licence. Cliquez sur Suivant.
  4. Les composants mis à niveau par l'application de configuration de BlackBerry MVS s'affichent sur l'écran Type de configuration.
    • MVS BlackBerry Enterprise Server Connector : MVS BlackBerry Enterprise Server Connector communique avec BlackBerry Dispatcher pour le compte de tous les services BlackBerry MVS et assure le routage des messages vers le serveur BlackBerry Enterprise Server requis.
    • MVS Console : MVS Console se connecte à BlackBerry Configuration Database pour stocker et récupérer des informations.
    • MVS Session Manager : MVS Session Manager communique avec MVS BlackBerry Enterprise Server Connector pour envoyer et recevoir les requêtes de MVS BlackBerry Enterprise Server Connector en provenance et à destination de terminaux. Pour activer la haute disponibilité ou augmenter la capacité en utilisateurs, vous pouvez installer plusieurs instances de MVS Session Manager.
    • MVS Data Manager : MVS Data Manager communique avec BlackBerry Configuration Database pour stocker et extraire des données pour tous les services BlackBerry MVS, excepté pour MVS Console.
    • MVS Witness Server : dans une installation BlackBerry MVS avec haute disponibilité, MVS Witness Server relaie les informations d'état des composants de BlackBerry MVS entre les paires de MVS Session Manager ou de MVS BlackBerry Enterprise Server Connector.
  5. Cliquez sur Suivant.
  6. Sur l'écran Liste de contrôle de pré-installation, vérifiez les informations système. Cliquez sur Suivant.
  7. Sur l'écran Mise à niveau de la base de données, étudiez les informations suivantes :
    • Dans les champs Nom du serveur Microsoft SQL/Adresse IP, Nom de la base de données et Numéro de port, vérifiez les informations à propos de la base de données BlackBerry Configuration Database. Il doit s'agir de la base de données principale actuelle.
    • Pour créer une sauvegarde Microsoft SQL Server de la base de données BlackBerry Configuration Database existante, sélectionnez l'option Sauvegarder la base de données BlackBerry Configuration Database existante avant de mettre à niveau ses valeurs. Dans le champ Nom du fichier de sauvegarde, donnez un nom au fichier de sauvegarde.
    • Dans la section Méthode d'authentification, effectuez l'une des opérations suivantes :
      • Pour la connexion à BlackBerry Configuration Database avec l'authentification Windows, cliquez sur Windows (approuvé).
      • Pour la connexion à BlackBerry Configuration Database avec l'authentification Microsoft SQL Server, cliquez sur Authentification Microsoft SQL Server. Saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe appropriés.
    • Si votre entreprise utilise la mise en miroir de base de données, cochez la case Utiliser la mise en miroir de la base de données Microsoft SQL Server et saisissez le nom ou l'adresse IP de la base de données miroir. Assurez-vous que la base de données miroir est disponible.
  8. Cliquez sur Suivant.

    Lorsque vous êtes invité à fermer l'écran Services ou l'écran Gestion de l'ordinateur, cliquez sur OK.

  9. Lorsque vous êtes invité à ajouter des tables BlackBerry MVS à la base de données BlackBerry Configuration Database, cliquez sur Oui.

    L'application de configuration de BlackBerry MVS ajoute des tables à la base de données BlackBerry Configuration Database pour stocker des informations relatives à BlackBerry MVS. Les tables n'affectent pas les données de BlackBerry Enterprise Server dans la base de données BlackBerry Configuration Database.

  10. Sur l'écran Information d'installation, saisissez le mot de passe que vous avez utilisé à l'étape 1. Cliquez sur Suivant.
  11. Sur l'écran Récapitulatif d'installation, vérifiez les informations de journalisation et de destination. Cliquez sur Suivant.
  12. Sur l'écran Installation, une fois le processus d'installation terminé, cliquez sur Continuer.
  13. Sur l'écran Connectivité, effectuez les opérations suivantes :
    • Dans le champ Nom de l'instance hôte de BlackBerry MVS, tapez le nom de l'ordinateur sur lequel vous installez le logiciel BlackBerry MVS.
      Remarque : Le nom que vous tapez dans le champ Nom de l'instance hôte de BlackBerry MVS doit correspondre au nom que vous saisissez dans le champ Nom de l'instance lorsque vous configurez BlackBerry MVS Server. Une fois l'installation du logiciel BlackBerry MVS terminée, un assistant de configuration vous aidera à configurer BlackBerry MVS Server.
    • Dans le champ Nom d'hôte de MVS Data Manager ou Adresse IP, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte de l'ordinateur sur lequel vous installez le logiciel BlackBerry MVS.
    • Dans le champ Port TCP de MVS Data Manager, saisissez le numéro de port sur lequel MVS Data Manager écoute les messages provenant de MVS Session Manager. Le numéro de port par défaut est le 17631.
    • Dans le champ Port TCP des extensions de gestion Java, saisissez un numéro de port que MVS Session Manager utilise pour la communication interne. Le numéro de port par défaut est 17602.
    • Dans le champ Port TCP d'appel des méthodes distantes Java, saisissez le numéro de port que MVS Session Manager utilise pour la communication interne. Le numéro de port par défaut est 17601.
  14. Cliquez sur Suivant.
  15. Sur l'écran Installation terminée, cliquez sur Démarrer le service.
  16. Une fois que les composants de BlackBerry MVS ont démarré, cliquez sur Terminer.

Ces informations vous ont-elles été utiles ? Envoyez-nous vos commentaires.