Liste de contrôle d'étude de site

Question

Réponse

Quel est votre numéro d'assistance technique BlackBerry ?

Le numéro d'assistance technique est requis lorsque vous appelez RIM pour l'assistance relative à BlackBerry Mobile Voice System.

À combien d'utilisateurs de BlackBerry MVS pensez-vous offrir une assistance ?

Assurez-vous que votre environnement peut prendre en charge ce nombre d'utilisateurs.

BlackBerry MVS Server sera-t-il situé sur le même site que le PBX ?

Si vous installez BlackBerry MVS Server sur un autre site que celui du PBX, de BlackBerry Enterprise Server ou de la base de données BlackBerry Configuration Database, vous devez prendre en compte le pare-feu et la latence réseau.

Microsoft SQL Server pour BlackBerry Configuration Database est-il installé à cet emplacement ? Si tel n'est pas le cas, où se trouve-t-il ?

Avez-vous l'intention de configurer BlackBerry MVS pour la haute disponibilité ?

Si vous planifiez le déploiement en haute disponibilité, vous devez vous assurer d'avoir souscrit à cette option et d'avoir prévu un second ordinateur pour y installer le logiciel BlackBerry MVS.

La configuration en haute disponibilité impliquera-t-elle plusieurs sites ? Si oui, où sont les autres sites ?

Utilisez-vous des sous-traitants pour l'administration et la conception du PBX ?

Lorsque vous collaborez avec des sous-traitants, assurez-vous que tous les fournisseurs sont contactés assez tôt pour attribuer les ressources comme requis. Vous aurez besoin d'une assistance pour le PBX, BlackBerry Enterprise Server et le réseau.

Répertoriez tous les sous-traitants avec lesquels vous travaillez pour la conception et l'administration de BlackBerry Enterprise Server et des autres solutions RIM.

Avec quels sous-traitants travaillez-vous pour la conception et l'administration des nouveaux serveurs que vous allez ajouter au réseau ?


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