Conditions préalables : phase de pré-implémentation

  • Vous devez disposer du numéro actif de l'assistance à la clientèle BlackBerry pour obtenir l'aide nécessaire pendant le processus d'installation de RIM Customer Support Organization. Il peut être requis pendant l'installation. Assurez-vous donc de l'avoir à portée de main.
  • Confirmez auprès de votre fournisseur PBX qu'il est possible de créer un réseau depuis le PBX vers BlackBerry Mobile Voice System.
  • Suffisamment de licences sur le PBX pour configurer le réseau du PBX vers BlackBerry Mobile Voice System.
  • Suffisamment de licences utilisateur PBX pour prendre en charge un BlackBerry MVS Client pour chaque utilisateur
    • Les déploiements de Cisco Unified Communications Manager requièrent trois ou six DLU par utilisateur selon les fonctions
    • Si votre entreprise utilise Cisco Unified Communications Manager 7.1.5 ou version ultérieure et Cisco Unified Workspace Licensing-STD, vous avez besoin d'une licence Adjunct
    • Si votre entreprise utilise Cisco Unified Communications Manager 7.1.5 ou version ultérieure et Cisco Unified Workspace Licensing-Pro, cette licence répond aux exigences de BlackBerry MVS
    • Les déploiements d'Avaya requièrent une licence EC500 par utilisateur
    • Les déploiements de Nortel Networks requièrent une licence PCA pour chaque utilisateur
    • Les déploiements de Mitel Communications Director requièrent une licence utilisateur Mitel Communications Director pour chaque utilisateur
    • Les déploiements de passerelle SIP Mediant requièrent un nombre suffisant de licences IP2IP installées. Pour voir combien de licences sont disponibles, dans l'interface utilisateur AudioCodes, naviguez jusqu'à l'option de menu Management (Gestion) > Software Update (Mise à jour logicielle) > Software Upgrade Key (Clé de mise à jour logicielle). Chaque session IP2IP est simple. Par conséquent, deux sessions sont requises pour une session duplex : une pour chaque connexion logique. Pour chaque appel BlackBerry MVS, il y a deux connexions logiques : l'une au terminal et l'autre à la personne appelée. Si vous avez besoin de plus de licences, contactez l'assistance AudioCodes.
  • BlackBerry Enterprise Server 5.0 ou version ultérieure

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