Assurez-vous d'avoir effectué les étapes suivantes avant d'installer le logiciel BlackBerry Mobile Voice System.

• Vous avez installé un navigateur pris en charge sur l'ordinateur où vous allez installer le logiciel BlackBerry MVS.
• Vous avez installé Wireshark, Adobe Reader et un logiciel antivirus sur l'ordinateur où vous allez installer le logiciel BlackBerry MVS.
• Vous avez téléchargé le logiciel BlackBerry MVS Server sur l'ordinateur où vous allez installer le logiciel.
• Vous avez assez de licences BlackBerry MVS pour vos utilisateurs.
• Vous avez téléchargé le logiciel BlackBerry MVS Client sur BlackBerry Enterprise Server pour pouvoir le transférer aux terminaux BlackBerry des utilisateurs.
• Le cas échéant, vous avez installé les fichiers COP sur Cisco Unified Communications Manager et l'avez redémarré.
• Vous avez préparé des comptes de test incluant les éléments suivants :
  • Nom
  • Numéro DID/DDI (numéro d'accès direct ou numéro de téléphone entrant direct)
  • Numéro de poste
  • Modèle de terminal
  • Version de BlackBerry Device Software sur le terminal
  • Adresse électronique
  • Numéro de téléphone portable du terminal