Cause possible

L'horloge de sécurité pour l'invite de mot de passe sur le terminal BlackBerry® est définie pour s'afficher à intervalles réguliers. Les intervalles sont plus courts que la durée de la vidéo.

Solution possible

1. Connectez-vous à BlackBerry® Administration Service.
2. Dans le menu Gestion de la solution BlackBerry, développez Stratégie.
3. Effectuez l'une des opérations suivantes :
   • Pour créer une nouvelle stratégie informatique, sélectionnez Créer une stratégie informatique.
   • Pour modifier une stratégie informatique existante, sélectionnez Gérer les stratégies informatiques.
4. Sélectionnez la stratégie informatique que vous souhaitez modifier.
5. Au bas de l'écran, sélectionnez Modifier la stratégie informatique.
6. En haut de l'écran, sélectionnez l'onglet Groupe de stratégies de sécurité.
7. Au bas de l'écran, définissez la valeur de la politique Autoriser la réinitialisation de l'horloge d'inactivité sur Oui.
8. Au bas de l'écran, cliquez sur Enregistrer tout.