Mettre à niveau BlackBerry Pushcast Software
Avant de commencer : - Vérifiez que vous disposez des informations système suivantes :
- Pour effectuer cette tâche, vous devez disposer de l'adresse Web de BlackBerry Pushcast Console, du nom d'utilisateur et du mot de passe temporaire que vous avez reçus dans l'e-mail envoyé par l'équipe d'assistance RIM.
- Pour une installation sur un ou deux serveurs, vous devez connaître le nom du répertoire d'installation et le nom du répertoire de données spécifiés lors de l'installation de BlackBerry Pushcast Software.
- Pour une installation sur trois serveurs, vous devez connaître le nom du répertoire d'installation, le nom du répertoire de données, le nom du serveur distant et l'emplacement du répertoire d'installation du serveur distant spécifiés lors de l'installation de BlackBerry Pushcast Software.
- Si vous mettez à niveau depuis BlackBerry Pushcast Software 5.5, vous devez mettre à niveau vers BlackBerry Pushcast Software 5.6 avant de pouvoir mettre à niveau vers BlackBerry Pushcast Software 5.7.
- Dans l'e-mail que vous avez reçu de l'équipe d'assistance RIM, cliquez sur le lien pour accéder à BlackBerry Pushcast Console.
- Dans le champ Nom d'utilisateur, saisissez le nom d'utilisateur que vous avez reçu dans l'e-mail.
- Dans le champ Mot de passe, saisissez le mot de passe temporaire que vous avez reçu dans l'e-mail.
- Cliquez sur Ouvrir une session.
- Dans BlackBerry Pushcast Console, dans le volet du haut, cliquez sur Administration.
- Dans le volet gauche, cliquez sur Téléchargements.
- Cliquez sur le lien vers le progiciel BlackBerry® Pushcast™ Software Install Package.
- Enregistrez le fichier BlackBerry.Pushcast.Software.Installer.exe.
- Procédez à l'extraction du fichier Blackberry.Pushcast.Software.Installer.exe sur l'ordinateur.
- Cliquez sur le lien BlackBerry.Pushcast.Software.Prerequisites.
- Enregistrez le fichier BlackBerry.Pushcast.Software.Prerequisites.zip sur l'ordinateur.
- Cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration > Outils d'administration > Services.
- Dans la colonne Nom, cliquez avec le bouton droit sur CB Support Services: Event Listener_MCDS et cliquez sur Propriétés.
- Dans la section État du service, cliquez sur Arrêter.
- Dans la liste Type de démarrage, cliquez sur Désactivé.
- Cliquez sur OK.
- Dans la colonne Nom, cliquez avec le bouton droit sur Chalk Media Feed Manager Service_MCDS et cliquez sur Propriétés.
- Dans la section État du service, cliquez sur Arrêter.
- Dans la liste Type de démarrage, cliquez sur Désactivé.
- Cliquez sur OK.
- Dans la colonne Nom, cliquez avec le bouton droit sur Chalk Media Initiator Service_MCDS et cliquez sur Propriétés.
- Dans la section État du service, cliquez sur Arrêter.
- Dans la liste Type de démarrage, cliquez sur Désactivé.
- Cliquez sur OK.
- Dans la colonne Nom, cliquez avec le bouton droit sur Chalk Media Transcode Service_MCDS et cliquez sur Propriétés.
- Dans la section État du service, cliquez sur Arrêter.
- Dans la liste Type de démarrage, cliquez sur Désactivé.
- Cliquez sur OK.
- Fermez la fenêtre Services.
- Sur le serveur BlackBerry Pushcast, accédez à l'emplacement où vous avez extrait les fichiers d'installation de BlackBerry Pushcast Software.
- Double-cliquez sur le fichier BlackBerry.Pushcast.Software.Installer.exe.
- Cliquez sur Oui.
- Cliquez sur Suivant.
- Dans l'écran Informations de configuration, cliquez sur Suivant.
- Dans la section Services de prise en charge, cliquez sur Suivant.
- Dans la section Certificat BlackBerry Pushcast Software, cliquez sur Suivant.
- Dans la section Détails de base de données, cliquez sur Suivant.
- Dans la section Services de rapport, cliquez sur Suivant.
- Dans la section Mots de passe BlackBerry Pushcast Software, cliquez sur Suivant.
- Sur l'écran Vérification système BlackBerry Pushcast Software, exécutez l'une des actions suivantes :
| Tâche
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Étapes
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| Si une coche apparaît dans la puce correspondant à chaque composant logiciel dans la liste, mettez à niveau BlackBerry Pushcast Software.
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Cliquez sur Terminer.
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| Si un x s'affiche en regard d'un composant de BlackBerry Pushcast Software dans la liste, installez le composant logiciel requis.
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- Cliquez sur Redémarrer.
- Cliquez sur Terminer.
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