Gestion des e-mails de notification

E-mails de notification envoyés par BlackBerry Pushcast Software aux utilisateurs

Vous pouvez configurer les messages de notification envoyés par e-mail par BlackBerry® Pushcast™ Software aux utilisateurs des lecteurs BlackBerry Pushcast Player et BlackBerry Pushcast Desktop Player. Les options de notification disponibles concernent les expirations de contenu, les mises à jour d'attribution de contenu et les messages système, y compris les états des remises et les stratégies informatiques. Vous pouvez modifier le corps des e-mails de notification de façon à y intégrer des informations propres à votre entreprise.

E-mail de notification

Description

Échec de la remise du contenu - Limite de la bande passante dépassée

Le logiciel BlackBerry Pushcast Software envoie cet e-mail de notification à l'utilisateur quand un élément de contenu n'a pas été envoyé au lecteur BlackBerry Pushcast Player car le compte d'utilisateur a atteint le quota de bande passante défini par l'administrateur.

Échec de la remise du contenu

Le logiciel BlackBerry Pushcast Software envoie cet e-mail de notification à l'utilisateur lorsque quelqu'un attribue du contenu à un utilisateur et que l'élément de contenu attribué n'est pas envoyé au lecteur BlackBerry Pushcast Player.

Contenu partiellement remis - Limite de la bande passante dépassée

Le logiciel BlackBerry Pushcast Software envoie cet e-mail de notification à l'utilisateur quand un élément de contenu n'a été que partiellement reçu sur le lecteur BlackBerry Pushcast Player car le compte d'utilisateur a atteint le quota de bande passante.

Contenu partiellement remis

Le logiciel BlackBerry Pushcast Software envoie cet e-mail de notification à l'utilisateur quand un élément de contenu n'a été que partiellement reçu sur le lecteur BlackBerry Pushcast Player car le terminal a perdu la connexion avec le réseau sans fil ou l'espace sur la carte multimédia est insuffisant.

Délai d'exécution de Pushcast : aujourd'hui

Le logiciel BlackBerry Pushcast Software envoie cet e-mail de notification à l'utilisateur un jour avant la date limite d'exécution du contenu.

Avertissement relatif à un délai de 2 semaines avant l'expiration de Pushcast

Le logiciel BlackBerry Pushcast Software envoie cet e-mail de notification à l'utilisateur deux semaines avant la date limite d'exécution du contenu.

Pushcast a expiré

Le logiciel BlackBerry Pushcast Software envoie cet e-mail de notification pour informer les auteurs et les utilisateurs auxquels ils ont attribué du contenu, que les contenus ont expiré.

Pushcast expire aujourd'hui

Le logiciel BlackBerry Pushcast Software envoie cet e-mail de notification pour informer les auteurs et les utilisateurs auxquels ils ont attribué du contenu, que les contenus expirent aujourd'hui.

Avertissement relatif à un délai de 2 semaines avant l'expiration de Pushcast

Le logiciel BlackBerry Pushcast Software envoie cet e-mail de notification pour informer les auteurs et les utilisateurs auxquels ils ont attribué du contenu, que les contenus expirent dans deux semaines.

Réinitialisation du mot de passe BlackBerry Pushcast par l'administrateur

Le logiciel BlackBerry Pushcast Software envoie cet e-mail de notification à l'utilisateur quand un administrateur modifie un mot de passe d'utilisateur. L'e-mail de notification contient le nouveau mot de passe.

Réinitialisation du mot de passe BlackBerry Pushcast

Le logiciel BlackBerry Pushcast Software envoie cet e-mail de notification à l'utilisateur lorsqu'il modifie son mot de passe sur la page de son Profil d'utilisateur dans BlackBerry Pushcast Console.

Attribution de Pushcast - Mobile uniquement

Le logiciel BlackBerry Pushcast Software envoie cet e-mail de notification à l'utilisateur lorsque le lecteur BlackBerry Pushcast Player reçoit un nouveau contenu qui lui est destiné.

Attribution de Pushcast - Pas de lecteur (Les deux)

Le logiciel BlackBerry Pushcast Software envoie cet e-mail de notification à l'utilisateur dans les scénarios suivants :

  • Lorsque le logiciel BlackBerry Pushcast Software envoie le contenu au lecteur BlackBerry Pushcast Player sur un terminal BlackBerry ou lorsque le contenu est disponible dans le lecteur BlackBerry Pushcast Desktop Player
  • Lorsqu'il ne peut envoyer le contenu à un utilisateur parce que le lecteur BlackBerry Pushcast Player n'est pas installé sur son terminal

Attribution de Pushcast - Pas de lecteur

Le logiciel BlackBerry Pushcast Software envoie cet e-mail de notification à l'utilisateur quand BlackBerry Pushcast Software ne peut pas envoyer le contenu à un utilisateur car le lecteur BlackBerry Pushcast Player n'est pas installé sur son terminal.

Attribution de Pushcast - Les deux

Le logiciel BlackBerry Pushcast Software envoie cet e-mail de notification lorsque du contenu est attribué à un utilisateur et que le type de remise défini dans BlackBerry Pushcast Console est défini sur Les deux (ordinateur et mobile).

Attribution de Pushcast - Ordinateur de bureau uniquement

Le logiciel BlackBerry Pushcast Software envoie cet e-mail de notification à l'utilisateur quand quelqu'un attribue à un utilisateur du contenu qui est disponible dans le lecteur BlackBerry Pushcast Desktop Player.

Unité de transaction Pushcast

Le logiciel BlackBerry Pushcast Software envoie cet e-mail de notification à l'utilisateur quand quelqu'un l'inscrit pour le contenu des lecteurs BlackBerry Pushcast Player et BlackBerry Pushcast Desktop Player.

Suppression de Pushcast

Le logiciel BlackBerry Pushcast Software envoie cet e-mail de notification à l'utilisateur quand quelqu'un le supprime d'un élément de contenu et que l'élément est supprimé du lecteur BlackBerry Pushcast Player.

BlackBerry Pushcast Création du compte d'utilisateur

Le logiciel BlackBerry Pushcast Software envoie cet e-mail de notification à l'utilisateur quand un administrateur lui crée un compte d'utilisateur dans BlackBerry Pushcast Console.

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Gestion des e-mails de notification pour les attributions de contenu

Vous pouvez spécifier les e-mails de notification que vous souhaitez envoyer aux utilisateurs des lecteurs BlackBerry® Pushcast™ Player et BlackBerry Pushcast Desktop Player pour les attributions de contenu.

Pour obtenir des informations sur la configuration des e-mails de notification, consultez la rubrique « Créer un utilisateur BlackBerry Pushcast Software ».

Option de notification

Description

Notification des dates d'expiration du contenu

Le logiciel BlackBerry® Pushcast™ Software envoie aux utilisateurs des lecteurs BlackBerry Pushcast Player et BlackBerry Pushcast Desktop Player les e-mails de notification suivants lorsque cette option est sélectionnée :

  • Délai d'exécution de Pushcast : aujourd'hui
  • Avertissement relatif à un délai de 2 semaines avant l'expiration de Pushcast
  • Pushcast a expiré
  • Pushcast expire aujourd'hui
  • Avertissement relatif à un délai de 2 semaines avant l'expiration de Pushcast

Notification des mises à jour d'inscriptions au contenu de bureau

Le logiciel BlackBerry Pushcast Software envoie aux utilisateurs du lecteur BlackBerry Pushcast Desktop Player les e-mails de notification suivants lorsque cette option est sélectionnée :

  • Attribution de Pushcast - Ordinateur de bureau uniquement
  • Suppression de Pushcast

Notification des mises à jour d'attribution de pushcast mobile

Le logiciel BlackBerry Pushcast Software envoie aux utilisateurs du lecteur BlackBerry Pushcast Player les e-mails de notification suivants lorsque cette option est sélectionnée :

  • Échec de la remise du contenu - Limite de la bande passante dépassée
  • Échec de la remise du contenu
  • Contenu partiellement remis - Limite de la bande passante dépassée
  • Contenu partiellement remis
  • Attribution de Pushcast - Mobile uniquement
  • Attribution de Pushcast - Pas de lecteur (Les deux)
  • Attribution de Pushcast - Pas de lecteur
  • Unité de transaction Pushcast
  • Suppression de Pushcast
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Modifier un e-mail de notification envoyé par BlackBerry Pushcast Software aux utilisateurs

Vous pouvez modifier la ligne d'objet et le corps d'un e-mail de notification que BlackBerry® Pushcast™ Software envoie aux utilisateurs du lecteur BlackBerry Pushcast Player et aux utilisateurs du lecteur pour ordinateurs de bureau BlackBerry Pushcast Desktop Player.
  1. Dans la console BlackBerry Pushcast Console, cliquez sur Configuration.
  2. Cliquez sur Notifications par e-mail.
  3. Dans la liste Langue, cliquez sur une langue.
  4. Dans la liste Message, cliquez sur un message.
  5. Dans le champ Objet, saisissez l'objet de l'e-mail de notification.
  6. Dans le champ Corps, saisissez le corps de l'e-mail de notification.
  7. Cliquez sur Enregistrer.
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