Guide d'installation et de configuration

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Documentation produit  >  Documentation pour les administrateurs  >  BlackBerry Pushcast Software  >  Guide d'installation et de configuration BlackBerry Pushcast Software Synchronization Service - 5.8

Les utilisateurs reçoivent l'erreur « Le serveur a renvoyé une erreur pour le bloc <numéro> sur <numéro>. Raison : les données d'entrée étaient valides mais une défaillance s'est produite lors du processus » lorsqu'ils démarrent le service de synchronisation BlackBerry Pushcast Software

Cause possible

Le service DTC de Microsoft® n'a pas été configuré ou ne s'exécute pas sur le serveur de base de données pour BlackBerry® Pushcast™ Software ou sur le serveur BlackBerry Pushcast Software.

Solution possible

Les administrateurs peuvent contacter l'assistance BlackBerry pour obtenir de l'aide.

Sujet suivant: Les utilisateurs ne peuvent pas importer de groupe dans le service de synchronisation de BlackBerry Pushcast Software pour BlackBerry Enterprise Server 5.0
Sujet précédent: Les utilisateurs reçoivent une erreur d'échec d'importation d'utilisateurs lorsqu'ils démarrent le service de synchronisation BlackBerry Pushcast Software pour BlackBerry Enterprise Server 4.1

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