Causes possibles

• Les administrateurs n'ont pas testé la connexion lorsqu'ils ont configuré les paramètres dans le service de synchronisation de BlackBerry® Pushcast™ Software.
• Dans le service de synchronisation de BlackBerry Pushcast Software, dans l'onglet BAS, les administrateurs n'ont pas saisi le FQDN de l'ordinateur qui héberge BlackBerry® Administration Service.

Solution possible

Essayez d'effectuer les opérations suivantes :

1. Ouvrez le service de synchronisation BlackBerry Pushcast Software.
2. Dans le service de synchronisation BlackBerry Pushcast Software, dans l'onglet BAS, effectuez l'une des actions suivantes :
   • Cliquez sur Tester la connexion.
   • Dans le champ Nom d'ordinateur BAS, tapez le FQDN du serveur BlackBerry Administration Service.