Les utilisateurs reçoivent une invite de mot de passe pendant qu'ils regardent une vidéo.
Cause possible
L'horloge de sécurité pour l'invite de mot de passe sur le terminal BlackBerry® est définie pour s'afficher à intervalles réguliers. Les intervalles sont plus courts que la durée de la vidéo.
Solution possible
- Pour lancer BlackBerry Manager, sur l'ordinateur, cliquez sur Démarrer > Tous les programmes > BBlackBerry Enterprise Server.
- Dans le volet gauche, sélectionnez BlackBerry Domain.
- Dans l'onglet Global, dans le volet droit, sélectionnez Modifier les propriétés.
- Dans la fenêtre Propriétés globales, dans le volet gauche, sélectionnez Stratégie informatique.
- Dans le volet droit, cliquez sur le champ Stratégie informatique.
- Cliquez sur le bouton situé à droite du champ.
- Sélectionnez la stratégie informatique que vous souhaitez modifier.
- Effectuez l'une des opérations suivantes :
- Dans le volet gauche, sélectionnez le groupe de stratégies de sécurité.
- Dans le volet droit, définissez la valeur de la politique Autoriser la réinitialisation de l'horloge d'inactivité sur Oui.
- Pour enregistrer la politique informatique, cliquez sur Appliquer.
Sujet suivant:
Configuration de BlackBerry Enterprise Server 5.0
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