Enchaînement des opérations : transfert d'un appel vers un numéro provisoire depuis un terminal BlackBerry en mode Voice over Mobile
- Pendant un appel en mode Voice over Mobile sur un terminal BlackBerry®, un utilisateur de BlackBerry® Mobile Voice System appuie sur la touche Menu et clique sur Déplacer l'appel puis sur Numéro provisoire. Sur l'écran Options, l'utilisateur clique sur un numéro provisoire ou en saisit un auquel transférer l'appel.
- BlackBerry MVS Client crée une demande de transfert d'appel intégrant le numéro provisoire auquel transférer l'appel. L'un des événements suivants se produit :
- Si l'utilisateur est dans une zone de couverture sans fil où les services de données ne sont pas disponibles, BlackBerry MVS Client utilise des tonalités DTMF pour créer la demande et l'envoie à BlackBerry® Enterprise Server sur le réseau sans fil. BlackBerry Enterprise Server envoie la demande à BlackBerry MVS Session Manager.
- Si l'utilisateur est dans une zone de couverture sans fil où les services de données sont disponibles, BlackBerry MVS Client compresse et crypte la demande et l'envoie à BlackBerry Enterprise Server sur le réseau sans fil. BlackBerry Enterprise Server décrypte et décompresse la demande et l'envoie à BlackBerry MVS Session Manager.
- BlackBerry MVS Session Manager envoie la demande au PBX pour établir un appel vers le numéro provisoire sur la ligne SIP.
- Le PBX détermine que le numéro provisoire est externe à l'entreprise et appelle ce numéro sur le réseau RTC.
- L'utilisateur répond à l'appel sur le téléphone externe.
- Le PBX vérifie auprès de BlackBerry MVS Session Manager, par un échange de messages SIP, que l'appel a été pris.
- BlackBerry MVS Session Manager met fin à la connexion logique de réseau SIP avec le terminal BlackBerry et à l'appel sur le terminal BlackBerry. L'utilisateur poursuit l'appel avec le numéro provisoire.
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