Vous pouvez utiliser la règle de stratégie informatique Réinitialiser les paramètres par défaut avec la fonction Nettoyage pour exiger qu'un terminal BlackBerry® se réinitialise sur les paramètres par défaut lorsque ce terminal BlackBerry reçoit la commande d'administration informatique Effacer toutes les données du terminal et désactiver le terminal sur le réseau mobile. Lorsque vous modifiez la valeur de la règle de stratégie informatique en Oui et que vous envoyez la commande d'administration informatique au terminal BlackBerry, ce terminal BlackBerry réinitialise lui-même ses paramètres par défaut et supprime définitivement toutes les données du terminal. Si le terminal BlackBerry exécute BlackBerry® Device Software version 5.0 et ultérieure, le terminal BlackBerry efface également la stratégie informatique et supprime les applications tierces.

Si le terminal BlackBerry exécute BlackBerry Device Software version 5.0 et ultérieure, et que vous modifiez la valeur de la règle de stratégie informatique en Oui, le terminal BlackBerry réinitialise lui-même ses paramètres par défaut lorsque vous envoyez la commande d'administration informatique, lorsqu'un utilisateur efface définitivement des données du terminal BlackBerry ou lorsque l'utilisateur dépasse le nombre maximal de tentatives de saisie du mot de passe.

Lorsque le terminal BlackBerry réinitialise lui-même ses paramètres par défaut, le terminal BlackBerry remplace la mémoire du terminal BlackBerry. Si vous ou un utilisateur avez activé la protection du contenu, le terminal BlackBerry nettoie également la mémoire du terminal BlackBerry. Lorsque le terminal BlackBerry nettoie la mémoire du terminal BlackBerry, il supprime toute donnée non mappée résiduelle.