Contraseña y bloqueo

Hay varios tipos de bloqueos, PIN y contraseñas que puede utilizar para proteger el dispositivo BlackBerry.

Si utiliza el dispositivo para trabajar, es posible que su organización ya haya definido la configuración de seguridad, como la necesidad de introducir una contraseña para desbloquear el dispositivo.

BlackBerry ID

Un BlackBerry ID es una dirección de correo y una contraseña que le permiten acceder a sitios web, aplicaciones y servicios de BlackBerry. Si cambia de dispositivo BlackBerry, puede transferir sus datos a su nuevo dispositivo usando un BlackBerry ID. Asegúrese de utilizar el mismo BlackBerry ID para todos sus dispositivos BlackBerry.

Inicie sesión con su BlackBerry ID para realizar las siguientes acciones, entre muchas otras:
  • Llevar el control de las aplicaciones que ha comprado y de las formas de pago en la tienda BlackBerry World.
  • Aprovechar al máximo las funciones de BBM, como las copias de seguridad o la transferencia de contactos de BBM a un nuevo dispositivo BlackBerry.
  • Iniciar y detener BlackBerry Protect.

Bloqueo por contraseña y bloqueo de pantalla

Mientras el dispositivo está bloqueado, puede seguir recibiendo notificaciones de nuevos mensajes de correo y de texto, realizar llamadas de emergencia, ver el nivel de carga de la batería, configurar una alarma o tomar una foto.

Para ahorrar batería y evitar pulsar teclas por accidente, es recomendable bloquear la pantalla. Para evitar el uso no autorizado del dispositivo, deberá configurar una contraseña.

En la configuración de pantalla y de seguridad, puede configurar el dispositivo para que se bloquee tras un determinado periodo de inactividad. También puede escribir un mensaje personalizado para que aparezca en la pantalla bloqueada.

Si olvida la contraseña, no podrá recuperarla. BlackBerry recomienda hacer una copia de seguridad de los datos con regularidad. De forma predeterminada y por motivos de seguridad, si se introduce una contraseña incorrecta diez veces, se eliminan los datos del dispositivo.

BlackBerry Balance y la contraseña del espacio de trabajo

Si asocia el dispositivo con la red de su organización, el administrador podría activar la tecnología BlackBerry Balance. BlackBerry Balance está pensado para separar y asegurar áreas del dispositivo como solo para trabajo o solo para uso personal.

Es posible que el administrador le pida que establezca una contraseña para el espacio de trabajo que sirva para proteger archivos, aplicaciones y datos asociados a su organización, como la cuenta de correo de su trabajo. Puede utilizar la misma contraseña para su espacio de trabajo y para el dispositivo.

Si escribe una contraseña incorrecta para el espacio de trabajo más veces de las permitidas, se eliminará el espacio de trabajo y todo su contenido. Puede aumentar o reducir el número de contraseñas incorrectas permitidas en la configuración de Balance.

Nota: es posible que su administrador no le permita cambiar algunas opciones de bloqueo con contraseña para el espacio de trabajo, como el requisito de contraseña o la duración del tiempo de espera.

Código de desbloqueo y bloqueo de la red

Para utilizar una tarjeta micro SIM de otro proveedor de servicios, por ejemplo, si está de viaje y quiere conectarse a la red de un proveedor de servicios local, puede solicitar códigos de desbloqueo (códigos MEP) a su proveedor de servicios actual y cambiar la configuración de bloqueo de red de teléfono de la tarjeta micro SIM.

Si supera el número de intentos de escritura del código de desbloqueo, la tarjeta micro SIM solo permitirá realizar llamadas de emergencia. Contacte con su proveedor de servicios para obtener ayuda.

PIN de la tarjeta micro SIM

Puede configurar dos PIN distintos para la tarjeta micro SIM del dispositivo. Puede utilizar un PIN de tarjeta micro SIM para evitar el uso no autorizado de la tarjeta micro SIM en otro dispositivo. Por ejemplo, si pierde la tarjeta micro SIM y alguien intenta utilizarla en otro dispositivo, no podrá hacerlo a menos que se introduzca el PIN correcto. si supera el número de intentos de escritura del PIN de la tarjeta micro SIM, esta no funcionará. Para desbloquear la tarjeta micro SIM, contacte con su proveedor de servicios inalámbricos, que le facilitará un código PUK.

El PIN2 para tarjetas micro SIM está diseñado para activar ciertas funciones del teléfono, como la marcación fija.

Para obtener el PIN de la tarjeta micro SIM, contacte con su proveedor de servicios y active la seguridad de la tarjeta micro SIM en la configuración de seguridad.


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