Apagar el dispositivo

Mantenga pulsada la tecla Encendido/bloqueo en la parte superior del dispositivo BlackBerry.

Esta ilustración muestra la tecla Encendido/bloqueo en la parte superior del dispositivo.

Poner el dispositivo en modo de espera

Cuando pone el dispositivo BlackBerry en modo de espera, la luz de pantalla del dispositivo se apaga y la pantalla se bloquea. Las conexiones inalámbricas y las alarmas del reloj no se ven afectadas.

Pulse la tecla Encendido/bloqueo de la parte superior del dispositivo.
Para abandonar el modo de espera en el dispositivo, deslice el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla del dispositivo.

Ilustración del dispositivo con una flecha que se desplaza desde la parte inferior hasta más allá de la mitad de la pantalla del dispositivo.

Reiniciar o restablecer el dispositivo

Si su dispositivo BlackBerry funciona con más lentitud de lo normal o no responde, apáguelo y vuelva a encenderlo para intentar solucionar el problema.
Lleve a cabo una de estas acciones:
  • Para reiniciar el dispositivo, mantenga pulsada la tecla Encendido/bloqueo en la parte superior del dispositivo. Toque Reiniciar.
  • Para restablecer el dispositivo, mantenga pulsada la tecla Encendido/bloqueo durante diez segundos.