Resolución de problemas: cámara

Intente realizar las acciones siguientes:

• Es posible que no haya suficiente batería para utilizar el flash o la luz de vídeo. Cargue el dispositivo BlackBerry e inténtelo de nuevo.
• Es posible que el flash todavía se esté cargando. Espere un momento e inténtelo de nuevo.
• Asegúrese de que esté utilizando la cámara posterior.
• Asegúrese de que no esté utilizando los modos Time Shift, Estabilización o Ráfaga.

Pruebe las siguientes acciones:

• Elimine archivos multimedia antiguos para disponer de más espacio de almacenamiento e inténtelo de nuevo.
• Asegúrese de que ninguna otra aplicación esté utilizando la cámara ni la videocámara. Cierre cualquier aplicación que pueda estar utilizando las cámaras e inténtelo de nuevo.