• Primeros pasos
    • Primeros pasos
      • Introducción a BlackBerry 10: nuevas funciones y aplicaciones
      • ¿En qué se diferencia el dispositivo BlackBerry 10 de otros dispositivos BlackBerry?
        • ¿Qué es BlackBerry Link?
      • Conozca su dispositivo
        • Aspectos básicos de la pantalla de inicio
        • Vídeo: Navegación por la interfaz del BlackBerry 10
        • Iconos de aplicaciones
        • Iconos de notificación
      • Configuración
        • Vídeo: Configuración del smartphone BlackBerry
        • Configurar el dispositivo
        • Transferir datos en el nuevo dispositivo
      • Conceptos básicos
        • Apagar el dispositivo
        • Cargar el dispositivo
        • Uso de la pantalla táctil
          • Vídeo: Uso de la pantalla táctil
      • Tutorial: Búsqueda de la aplicación Ayuda en un dispositivo BlackBerry 10
    • Cambio de dispositivo
      • Vídeo: Transferencia de datos al nuevo dispositivo
      • Antes de cambiar de dispositivo
      • Copia de seguridad y cambio de dispositivo
        • Transferir datos a un dispositivo nuevo utilizando un ordenador y BlackBerry Link
        • Transferir datos desde un dispositivo BlackBerry 7 utilizando una tarjeta de memoria
        • Tutorial: Cambio a un dispositivo BlackBerry 10
      • Después de cambiar de dispositivo
        • Restauración de los contactos y grupos de BBM
        • Transferir contraseñas desde la aplicación Administrador de contraseñas del BlackBerry 7
        • Agregar una cuenta de correo o de red social
        • Sugerencias después de cambiar de dispositivo
      • Resolución de problemas: Cambio de dispositivo
  • Teléfono
    • Teléfono
      • Aspectos básicos de la aplicación Teléfono
      • Realizar y recibir llamadas
        • Realizar una llamada
        • Responder o ignorar una llamada
        • Poner una llamada en espera
        • Tomar notas durante una llamada
      • Iniciar una conferencia
      • Contestar llamadas automáticamente
      • Transferir una llamada de los auriculares con micrófono al dispositivo
      • Transferir una llamada a Vídeo de BBM
      • Agregar un número a la lista de marcación rápida
      • Configurar el buzón de voz
      • Llamada en espera, desvío de llamadas y bloqueo de llamadas
        • Activar o desactivar la llamada en espera
        • Configurar desvío de llamadas
        • Bloquear llamadas
      • Opciones del teléfono
        • Mostrar u ocultar su número en las llamadas salientes
        • Ajustar los graves y agudos de las llamadas
        • Configurar el marcado inteligente
        • Configurar los números de marcación fija
        • Ver el resumen de la llamada
    • Melodías de llamada, sonidos y alertas
      • Cambiar la melodía de llamada, los sonidos o las alertas
      • Silenciar el dispositivo excepto para las llamadas
      • Configurar un tono de llamada personalizado para un contacto
      • Apagar todos los sonidos y tonos de llamada
      • Resolución de problemas: melodías de llamada, sonidos y alertas
    • BBM Video
      • Aspectos básicos de BBM Video
      • Vídeo: Chat de BBM Video con pantalla compartida
      • Iniciar un chat de BBM Video
      • Cambiar de cámara o compartir la pantalla
      • Silenciar el micrófono en un chat de BBM Video
      • Mover la miniatura del vídeo por la pantalla
      • Opciones de BBM Video
        • Dejar de utilizar BBM Video a través de una red móvil
    • Buzón de voz visual
      • Comprobar el buzón de voz desde el dispositivo BlackBerry
  • Mensajes
    • BBM
      • Acerca de BlackBerry Messenger
      • Vídeo: Primeros pasos con BlackBerry Messenger (BBM)
      • Agregar un contacto de BBM
      • Vídeo: Agregar o editar un contacto de BBM
      • Iniciar un chat de BBM
      • Cambiar el estado o el perfil de BBM
      • Consultar las notificaciones de BBM
      • Iconos de BBM
      • BBM Groups
        • Unirse a un grupo de BBM
        • Participar en un grupo de BBM
      • Administración de los contactos de BBM
      • Restauración de los contactos y grupos de BBM
      • Resolución de problemas: BBM
    • BlackBerry Hub
      • Acerca de BlackBerry Hub
      • Vídeo: BlackBerry Hub
      • Agregar y administrar cuentas
        • Tutorial: Configuración de cuentas en un dispositivo BlackBerry 10
        • Agregar una cuenta de correo o de red social
        • Agregar una cuenta de correo con configuración avanzada
        • Cambiar cuentas
        • Eliminar una cuenta del dispositivo
      • Iconos del BlackBerry Hub
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      • Visualizar y buscar en los mensajes
        • Desplegar BlackBerry Hub desde cualquier lugar del dispositivo
        • Ver mensajes por cuenta o por tipo de mensaje
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        • Ver mensajes no leídos, mensajes marcados o mensajes con archivos adjuntos
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        • Marcar un mensaje como leído o no leído
        • Descargar o compartir una imagen desde un mensaje de correo
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      • Sugerencias: BlackBerry Hub
      • Configuración de BlackBerry Hub
        • Agregar una firma a una cuenta de correo
        • Cambiar la dirección de correo o el calendario predeterminados
        • Cambiar la visualización de los mensajes en BlackBerry Hub
        • Cambiar las cuentas que aparecen en BlackBerry Hub
        • Cambiar las opciones para enviar y recibir mensajes de texto
        • Cambiar la configuración avanzada de los mensajes de texto
        • Guardar mensajes de texto en la tarjeta SIM
      • Actualizar el estado en Facebook, Twitter, o LinkedIn desde BlackBerry Hub
      • Eliminar un mensaje
      • Acerca de los mensajes de alerta al público
      • Resolución de problemas: BlackBerry Hub
        • No puedo agregar una cuenta de correo
        • No puedo ver los destinatarios de un mensaje
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      • Navegar por la aplicación Facebook para dispositivos BlackBerry
      • Cambiar las opciones de notificación de Facebook
      • Cambiar la configuración de Facebook
      • Cambiar los permisos de fotos, vídeos y ubicación en Facebook
    • Windows Live Messenger para dispositivos BlackBerry
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      • Resolución de problemas: Windows Live Messenger para dispositivos BlackBerry
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      • Resolución de problemas: Google Talk para dispositivos BlackBerry
    • Yahoo! Messenger para dispositivos BlackBerry
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      • Resolución de problemas: Yahoo! Messenger para dispositivos BlackBerry
  • Contraseñas y seguridad
    • Seguridad
      • Contraseña y bloqueo
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        • Proteger la tarjeta SIM con un PIN
      • Encontrar y proteger un dispositivo perdido
      • Vídeo: Encontrar y proteger un dispositivo perdido con BlackBerry Protect
      • Configuración de permisos de seguridad para aplicaciones
      • Cambiar o ver los permisos de las aplicaciones
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      • Acerca de BlackBerry Balance
      • Cambiar entre el espacio personal y el espacio de trabajo
      • Vídeo: Uso de BlackBerry Balance para separar el contenido personal y el laboral
      • Utilizar el control parental
      • Activar el cifrado
      • Importar un certificado desde el ordenador
      • Gestión de perfiles VPN
      • Preguntas más frecuentes: Seguridad
        • ¿Cómo puedo restablecer la contraseña del dispositivo si la olvido?
        • ¿Qué contenido hay en mi espacio de trabajo y en mi espacio personal?
        • ¿Puedo utilizar aplicaciones personales en la red de mi trabajo?
        • ¿Dónde está la foto que acabo de hacer?
        • ¿Qué ocurre con los datos de mi dispositivo si abandono mi organización?
    • BlackBerry ID
      • Vídeo: Aspectos básicos de BlackBerry ID
      • Acerca de BlackBerry ID
      • Configurar un nuevo BlackBerry ID
      • Cambiar la contraseña de BlackBerry ID
      • Cambiar su datos de BlackBerry ID
      • Tutorial: Creación de un BlackBerry ID en un dispositivo BlackBerry 10
      • Uso de su BlackBerry ID para cambiar de dispositivo
      • Preguntas más frecuentes: BlackBerry ID
        • ¿Cómo puedo restablecer la contraseña de BlackBerry ID que he perdido u olvidado?
        • ¿Cuál es la diferencia entre mi nombre de usuario y mi nombre de pantalla de BlackBerry ID?
        • ¿Por qué tengo que volver a escribir mi contraseña de BlackBerry ID?
        • ¿Puedo cerrar sesión en BlackBerry ID e iniciar sesión con un BlackBerry ID distinto?
      • Asistente para la resolución de problemas: necesito ayuda con mi BlackBerry ID
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    • Transferir contraseñas desde la aplicación Administrador de contraseñas del BlackBerry 7
    • Agregar, cambiar o eliminar una contraseña en el Administrador de contraseñas
    • Cambiar la contraseña del Administrador de contraseñas
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    • Ocultar o mostrar contraseñas en el Administrador de contraseñas
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    • Buscar una contraseña en el Administrador de contraseñas
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        • Eliminar una carpeta o una entrada de la aplicación Remember
      • Ver las entradas de Remember que comparten una etiqueta
      • Resolución de problemas de la aplicación Remember
        • No puedo agregar fechas finales, etiquetas, notas de voz o archivos adjuntos a una entrada
        • No puedo enviar elementos a la aplicación Remember
        • No puedo abrir una carpeta en la aplicación Remember
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      • Resolución de problemas: Print To Go
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      • Preguntas más frecuentes: espacio de almacenamiento y memoria
        • ¿Cómo puedo liberar espacio de almacenamiento?
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      • Mensajes de error: tarjeta de memoria
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        • Roaming
        • Resolución de problemas: Red móvil
      • Wi-Fi
        • Conectarse a una red Wi-Fi
        • Tutorial: Configuración de Wi-Fi en un dispositivo BlackBerry 10
        • Eliminar una red Wi-Fi guardada
        • Desactivar o volver a activar una red Wi-Fi guardada
        • Configuración de la red Wi-Fi
        • Instalación de un certificado raíz en el dispositivo
        • Agregar un perfil VPN
        • Resolución de problemas: Wi-Fi
          • Asistente para la resolución de problemas: no puedo conectarme a una red Wi-Fi
      • Modo Router Wi-Fi
        • Compartir la conexión a Internet mediante el modo Router Wi-Fi
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        • Encontrar la configuración del modo Router Wi-Fi
        • Desconectar un dispositivo de su router Wi-Fi
        • Resolución de problemas: Modo Router Wi-Fi
      • Internet móvil
        • Uso compartido de la conexión de red móvil mediante Internet móvil
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        • Desconectar un dispositivo de su sesión de Internet móvil
        • Resolución de problemas: Internet móvil
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        • Establecer el emparejamiento y la conexión con un dispositivo con Bluetooth
        • Desconectarse de un dispositivo con Bluetooth emparejado
        • Eliminar un dispositivo activado para Bluetooth emparejado
        • Configurar la forma en que los manos libres para automóvil con Bluetooth acceden a los mensajes
        • Establecer una conexión Bluetooth automáticamente cuando enciende el dispositivo
        • Resolución de problemas: Bluetooth
      • NFC
        • Vídeo: Near Field Communication (NFC)
        • ¿Qué es NFC?
        • Activar NFC
        • Enviar un archivo mediante NFC
        • Encontrar la configuración de NFC
    • Organización de aplicaciones
      • Abandonar o cerrar una aplicación
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      • Agregar carpetas a la pantalla de inicio
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      • Cambiar la luz de pantalla
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