Apagar el dispositivo

Mantenga pulsada la tecla Encendido/bloqueo en la parte superior del dispositivo BlackBerry.

Esta ilustración muestra la tecla Encendido/bloqueo en la parte superior del dispositivo.

Poner el dispositivo en modo de espera

Cuando pone el dispositivo BlackBerry en modo de espera, la luz de pantalla del dispositivo se apaga y la pantalla se bloquea. Las conexiones inalámbricas y las alarmas del reloj no se ven afectadas.

Pulse la tecla Encendido/bloqueo de la parte superior del dispositivo.

Para abandonar el modo de espera en el dispositivo, deslice el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla.

Illustration of the device with a directional arrow moving from below the device's screen to more than halfway up the screen.

Reiniciar o restablecer el dispositivo

Si su dispositivo BlackBerry funciona con más lentitud de lo normal o no responde, apáguelo y vuelva a encenderlo para intentar solucionar el problema.

Lleve a cabo una de estas acciones:

Para reiniciar el dispositivo, mantenga pulsada la tecla Encendido/bloqueo en la parte superior del dispositivo. Toque .
Para restablecer el dispositivo, mantenga pulsada la tecla Encendido/bloqueo durante diez segundos.