Encontrar y proteger un dispositivo perdido

BlackBerry Protect incluye funciones diseñadas para ayudarle a encontrar su dispositivo BlackBerry y proteger sus datos en caso de pérdida o robo. Puede administrar hasta siete dispositivos desde su cuenta BlackBerry Protect.

Después de activar BlackBerry Protect en la configuración de su dispositivo, visite http://protect.blackberry.com e inicie sesión con su BlackBerry ID. En el sitio web deBlackBerry Protect podrá ver la ubicación actual de su dispositivo en un mapa, hacer que suene (incluso aunque esté en Modo Silencio) o mostrar un mensaje personalizado en su dispositivo bloqueado con instrucciones para ponerse en contacto con usted. Si le roban el dispositivo, puede bloquearlo de manera remota, cambiar la contraseña o eliminar todos los datos del dispositivo.

Si agrega una cuenta de correo de trabajo a su dispositivo, su administrador podría desactivar la opción de cambiar la contraseña o localizar el dispositivo de forma remota de BlackBerry Protect.

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Configurar BlackBerry Protect en su dispositivo

Para utilizar BlackBerry Protect, su dispositivo BlackBerry debe estar conectado a una red inalámbrica.

  1. En la pantalla de inicio, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
  2. Toque Configuración > BlackBerry Protect.
  3. Cambie el selector BlackBerry Protect a I.
  4. Para poder ver la ubicación actual de su dispositivo en un mapa, toque Configuración de ubicación. Cambie el selector Servicios de ubicación a I.
Consejo: Para utilizar las características de BlackBerry Protect, vaya a http://protect.blackberry.com e inicie sesión con su BlackBerry ID.