Cambio de dispositivos mediante BlackBerry Protect

Para utilizar BlackBerry Protect, su dispositivo BlackBerry debe estar conectado a una red inalámbrica.

Cambiar a un dispositivo con BlackBerry 10

Antes de empezar:

Para utilizar esta función, la aplicación BlackBerry Protect debe estar instalada en el dispositivo BlackBerry anterior. El dispositivo anterior debe ejecutar BlackBerry 7.1 o anterior.

Puede utilizar BlackBerry Protect para transferir los datos compatibles del dispositivo anterior al nuevo dispositivo BlackBerry 10.

  1. Realice una copia de seguridad de los datos en el dispositivo anterior o en el sitio web de BlackBerry Protect.
  2. En el nuevo dispositivo, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla de inicio. Toque Configuración > BlackBerry Protect.
  3. Si es necesario, configure el selector BlackBerry Protect como I. Complete el proceso de configuración.
  4. Toque Restaurar. Seleccione su dispositivo antiguo como el dispositivo desde el que desea restaurar los datos.
  5. Toque Restaurar.

Cambiar a un dispositivo con BlackBerry 7.1 o anterior

Antes de empezar: Para utilizar esta función, la aplicación BlackBerry Protect debe estar instalada en el dispositivo BlackBerry nuevo y en el anterior.

Puede utilizar BlackBerry Protect para transferir los datos compatibles del dispositivo anterior al nuevo dispositivo.

  1. Realice una copia de seguridad de los datos en el dispositivo anterior o en el sitio web de BlackBerry Protect.
  2. Si es necesario, instale BlackBerry Protect en su nuevo dispositivo. Complete el proceso de configuración.
  3. En el nuevo dispositivo, haga clic enRestaurar desde copia de seguridad o inicie el proceso de restauración de forma manual. Seleccione su dispositivo antiguo como el dispositivo desde el que desea restaurar los datos.


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