¿Cómo puedo recuperar la contraseña que he perdido u olvidado?

Se le pueden enviar las instrucciones de recuperación de la contraseña a la dirección de correo electrónico que utiliza como nombre de usuario de BlackBerry ID. Por motivos de seguridad, el correo electrónico de recuperación de la contraseña sólo se puede ver en un ordenador y no se envía a su smartphone BlackBerry.

Para recuperar la contraseña, en un ordenador, visite www.blackberry.com/blackberryid. Haga clic en Restablecer su contraseña. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.