El número de mensajes nuevos o sin leer es diferente de lo esperado

El número de mensajes nuevos o no leídos incluye los mensajes guardados y archivados.

Si ha configurado su smartphone BlackBerry para que oculte los mensajes archivados y recibe un nuevo mensaje en una carpeta de correo electrónico distinta de la bandeja de entrada de la aplicación de correo electrónico del ordenador, el smartphone archivará el mensaje.