Agregar una cuenta de correo con configuración avanzada

Si está intentando agregar una cuenta del trabajo o una cuenta de correo POP o IMAP, puede que necesite utilizar la función de configuración avanzada.

Antes de agregar una cuenta de correo con configuración avanzada

Cuando utiliza la configuración avanzada para agregar a su dispositivo BlackBerry una cuenta de trabajo, una cuenta POP o una cuenta IMAP, la información necesaria varía en función de la organización o del proveedor del servicio de correo. Compruebe con su administrador o proveedor del servicio de correo que dispone de toda la información necesaria.

Cuentas de trabajo admitidas por BlackBerry Enterprise Service

Si su empresa utiliza BlackBerry Enterprise Service, el administrador debe facilitarle los siguientes datos:

  • Su nombre de usuario
  • Su contraseña de activación de empresa
  • Nombre del servidor

Cuentas de trabajo admitidas por Microsoft ActiveSync

Si su empresa no utiliza BlackBerry Enterprise Service pero sí utiliza Microsoft ActiveSync, el administrador debe facilitarle por lo menos los siguientes datos:

  • Su nombre de usuario y la contraseña de la red del trabajo
  • Dirección de servidor

Cuentas de correo POP o IMAP

Si agrega una cuenta de correo POP o IMAP, asegúrese de que el proveedor de servicios le facilite la siguiente información:

  • Tipo de servidor de mensajería (POP o IMAP)
  • Dirección del servidor de mensajería entrante y saliente
  • Números de puerto del servidor de mensajería entrante y saliente
  • Configuración SSL del servidor de mensajería entrante y saliente
  • Si la cuenta admite el correo push

Agregar una cuenta de correo con configuración avanzada

  1. En la pantalla de inicio, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
  2. Toque Settings Configuración > Cuentas > Agregar cuenta > Advanced.
  3. Toque el tipo de cuenta de correo que está agregando. Por ejemplo, toque Cuenta del trabajo para cuentas compatibles con BlackBerry Enterprise Service.
  4. Introduzca la información de su cuenta.
  5. Toque Siguiente.
Después de terminar: Después de agregar una cuenta de trabajo, es posible que el dispositivo solicite establecer una contraseña para el espacio de trabajo para utilizar con BlackBerry Balance y especificar la contraseña de su red de trabajo.


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