Resolución de problemas: cámara
No puedo encender el flash o utilizar la luz de vídeo
Intente realizar las acciones siguientes:
- Es posible que no haya suficiente batería para utilizar el flash o la luz de vídeo. Cargue el dispositivo BlackBerry e inténtelo de nuevo.
- Es posible que el flash todavía se esté cargando. Espere un momento e inténtelo de nuevo.
- Asegúrese de que esté utilizando la cámara posterior.
- Asegúrese de que no esté utilizando los modos Time Shift, Estabilización o Ráfaga.
No puedo tomar una fotografía o grabar un vídeo
Pruebe las siguientes acciones:
- Elimine archivos multimedia antiguos para disponer de más espacio de almacenamiento e inténtelo de nuevo.
- Asegúrese de que ninguna otra aplicación esté utilizando la cámara ni la videocámara. Cierre cualquier aplicación que pueda estar utilizando las cámaras e inténtelo de nuevo.
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