¿Cómo puedo restablecer la contraseña de BlackBerry ID que he perdido u olvidado?

Puede recibir instrucciones para restablecer su contraseña de BlackBerry ID en la dirección de correo que utiliza para su nombre de usuario de BlackBerry ID.

Lleve a cabo una de estas acciones:
  • Para restablecer su contraseña en un ordenador, visite www.blackberry.com/blackberryid. Haga clic en Restablecer su contraseña. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
  • Para recuperar su contraseña en su dispositivo BlackBerry, toque ¿Ha olvidado la contraseña?. Responda a la pregunta de seguridad y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Si sigue los pasos para restablecer su contraseña en un ordenador, el mensaje de correo para recuperar su contraseña solo se puede ver en un ordenador y no se le enviará a su dispositivo BlackBerry. Si sigue los pasos para restablecer su contraseña en el dispositivo, el mensaje de correo para recuperar su contraseña se le puede enviar a su dispositivo BlackBerry.


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