Acerca del cambio de smartphone

En función del proveedor de servicios inalámbricos, es posible que no pueda cambiar de smartphone.

Si cambia de smartphone BlackBerry, la próxima vez que abra la aplicación de configuración de correo electrónico o acceda al sitio Web de BlackBerry Internet Service, BlackBerry Internet Service detectará su nuevo smartphone nuevo y le solicitará la contraseña de cada una de sus direcciones de correo electrónico. Una vez que haya introducido su contraseña, empezará a recibir los mensajes de correo electrónico en el nuevo smartphone.

Si cambia a un smartphone con BlackBerry 7 instalado, el smartphone le solicitará que escriba su BlackBerry ID para configurarlo. Una vez que haya introducido su BlackBerry ID, empezará a recibir los mensajes de correo electrónico en el nuevo smartphone.

Si desea utilizar una dirección de correo electrónico de BlackBerry, sólo se puede cambiar a un smartphone BlackBerry. Los smartphones activados para BlackBerry no admiten una dirección de correo electrónico de BlackBerry.