Intente mantener al menos 10 KB de almacenamiento de aplicaciones libre en el smartphone BlackBerry. Si nota que la ejecución de los procesos del smartphone es anormalmente lenta, intente realizar una de las siguientes acciones:
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Cerrar todas las aplicaciones que no esté utilizando. |
Mantenga pulsada la tecla |
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Comprobar la cantidad de almacenamiento de aplicaciones libre del que dispone. |
En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Dispositivo > Almacenamiento. |
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Identificar y eliminar las aplicaciones y temas que no necesite. |
En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Dispositivo > Administración de aplicaciones. Para ver los detalles acerca del uso de la memoria y la CPU del smartphone, deslice el dedo por el panel táctil hacia la derecha o la izquierda. Para eliminar una aplicación o un tema, seleccione un elemento. Haga clic en Eliminar. |
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Elimine los idiomas que no utiliza. |
En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Configuración. Haga clic en Idiomas y métodos de entrada. |
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Eliminar el historial de navegación y borrar la caché. |
En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Navegador.
Pulse la tecla |
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Eliminar mensajes. |
Seleccione un mensaje. Mantenga pulsada la tecla O, seleccione una fecha. Pulse la tecla |
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Reduzca la cantidad de tiempo durante el cual el smartphone almacena los mensajes de correo electrónico y las entradas del calendario. |
En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes o en el icono Calendario. Pulse la tecla |
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Dejar de guardar los mensajes enviados en el smartphone. |
En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes.
Pulse la tecla |
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Recibir sólo la primera sección de los mensajes de correo electrónico largos, y escoger si se desea descargar más. |
En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes.
Pulse la tecla |
Research In Motion recomienda crear y guardar un archivo de copia de seguridad en el ordenador con regularidad, especialmente antes de actualizar software. Mantener un archivo de copia de seguridad actualizado en su ordenador le puede permitir recuperar datos del smartphone en caso de pérdida, robo o daños por un problema imprevisto.